¿En qué está Colombia en materia de innovación financiera?

Cada vez es mayor el nivel de conciencia que tiene la industria financiera sobre la necesidad de digitalizar sus organizaciones e innovar en los productos y servicios que ofrece. La razón de esto es que las necesidades y preferencias del consumidor han ido cambiando, y con eso la manera como organiza sus finanzas. Ahora bien, algo que ha tenido gran influencia en este cambio, es el hecho de que nuevas tecnologías han aparecido, aumentando así el nivel de competitividad en los mercados. Todo esto ha llevado a que cada vez sean más las empresas de tecnología financiera (Fintech) que ofrecen servicios financieros más flexibles y a menor costo, por lo que la innovación en el sector se ha vuelto una necesidad. Con esto, es posible ver que cada vez es mayor la importancia que se da a la generación de beneficios para el consumidor, en donde su bienestar y comodidad va antes de cualquier posible remuneración económica. Para mantenerse al día con esta transformación, el Gobierno Nacional desarrolla desde el año 2016 la Política Nacional de Seguridad Digital, que busca ofrecer un entorno seguro para la transformación digital en el país. Esto ha hecho posible que la confianza en los medios tecnológicos haya aumentado en los últimos años y con ello su importancia en los distintos mercados. Tal ha sido su nivel de desarrollo, que un estudio realizado recientemente por Colombia Fintech encontró que el 60% de los entrevistados creen que invertir en el sector de servicios financieros innovadores es la mejor opción. Es por esto que entre sus apuestas económicas, 300 millones serán invertidos el otro año en transformación digital, un 14% invertirá entre 300 y 2000 millones, el 8,5% entre 2000 y 3000 millones y un 1,5% invertirá más de 18.000 millones en las áreas de tecnología, personas, organización y procesos, marketing y ventas y conocimiento del cliente. Por lo anterior, es evidente que la industria financiera debe continuar su proceso de evolución, para que por medio de la tecnología sea posible encontrar un nuevo método de generación de valor en los productos y servicios que se ofrecen. De acuerdo al mismo estudio, 8 de cada 10 entidades financieras en Colombia han empezado a consolidar alianzas con emprendimientos Fintech, pues reconocen el potencial que estas nuevas empresas tienen. Si le gustó este artículo lo invitamos a leer y compartir: “¿Cómo las tecnologías de la información han transformado el mercado?”.